治白癜风最好的医院 https://m.39.net/disease/a_m2i2zp0.html齐鲁晚报·齐鲁壹点记者秦聪聪
此时位于济南市建国小经三路的济南市妇幼保健院，镌刻着这座城市很多人关于出生的记忆。这里出生着济南市区三分之一的孩子，那一声又一声响亮的啼哭声，书写着一个又一个家庭关于未来的美好憧憬。
凝聚最专业有力的医护团队护航生命的起点，让每位前来就诊的孕产妇得到最温情舒适的服务，给母婴全生命周期健康的贴心守护，作为济南市妇幼保健院院长，聂文英想要给这座城市最安全、最温馨的新生。
守护花开
护航全生命周期母婴健康
时光荏苒，转眼30年。聂文英至今都忘不了，那个寒冷冬夜走廊里回荡着的一名母亲的哭声。
“那是一个二胎妈妈，卖了刚收的玉米辗转来就医，却发现接连两个孩子听力都有问题的事实。”同为女性，同为母亲，每每想起那天，聂文英都会不自觉地红着眼眶。
健康所系，医者初心。热泪化作前行的动力，她更加了解健康和痊愈的重要，也更加知道病人想要的是什么。
作为济南市妇幼保健院院长，在这极不平凡的一年里，聂文英与全体济南妇幼人一起，勠力同心，齐战疫情；携手并肩，执著前行。
聂文英强调，用专业有力的保障，护航安全分娩。过去这一年，济南市孕产妇死亡率创历史最低。作为济南市危重孕产妇救治中心，医院持续加强产科急诊建设，升级产科急救绿色通道，协助济南市卫健委全力打造的线上线下业务协同的济南“互联网+高危妊娠管理模式”。一年间先后收治危重孕产妇患者近例，救治成功率%；医院共同成功救治肝衰竭、脑疝、脑肿瘤等4例极危重产妇。
当然，济南市妇幼保健院绝不仅仅是一个“产房”。
过去这一年，医院新增亚专业门诊25个，大部制体系化妇幼学科群建设初具规模。医院入选第二批国家更年期保健特色专科建设单位，首批挂牌国家耳鼻咽喉疾病临床医学研究中心出生缺陷防控创新研发基地，一批国家、省、市级医学中心、特色专科、培训中心相继落户。牵头“1+6”省会经济圈妇幼健康联盟一体化发展，先后成立生缺陷一体化精准防控联盟，启动“降低产后出血发生率”项目，“两癌”筛查工作提前超额完成。
从备孕到孕期，从产前到产时，从新生儿到儿童保健，从少儿女科到更年期保健，这条覆盖全生命周期的母婴健康守护链更加完善。
妇幼健康是全民健康的基石，聂文英将这座城市的妇女儿童群体健康放在心上。各种残疾救助项目、“健康宝贝三年计划”、免费无创DNA筛查……一项又一项公共卫生项目不计成本的深化执行，只为区域妇幼健康得到更好的综合保障。
成绩的取得没有一蹴而就的快捷通道，只有脚踏实地俯身勤耕。在这个过程中，既有前瞻性的理念引领，又有踏实地的事无巨细，医院采取了挂图作战、品管圈、PDCA循环等多种现代化管理手段，通过信息化、智慧化建设的推进来提升工作效率。
舒适就医
暖心细节持续改善就诊体验
“意外”医院里多了一排排的自动储物柜，“准妈妈”陈阳（化名）有些雀跃。产检时拎着大包小包不方便，她提的这个小建议，竟然在她的两次产检之间就成了真。
她不知道，那一周济南市妇幼保健院周一办公会的第一项，宣读的就是她留下的那张希望增加储物柜的纸条。
“把老百姓的小事，当成我们的大事。”聂文英这样要求自己，也这样要求全体妇幼人。
每一天，不管多忙，聂文医院里去走一走。
不知不觉中，孕妇学校的椅子换新了、坐起来更舒服了，二楼服务台附近增加了给大家提供的姜糖水，从醒目的标识标牌到贴心的专人引导，在济南市妇幼保健院就诊，暖心服务带来舒适就医的新体验。
在聂文英的带领下，医院服务新模式，将门诊流程再造，让候诊时间缩短至20分钟内。新设立孕产妇一体化健康管理中心，推行“一医一诊一患”，实施舒适护理，推行“一部手机走全院”。医院建设屡获国家级奖励，全省首创“上门服务产检到家”移动产检服务。创新开展以“提升服务质量、提升就医体验、晒出为民举措、晒出妇幼形象”为主要内容的“双提双晒”服务提升活动，门诊病人满意度96%、住院病人满意度99%，分别提升了10%。
愈知来之不易，愈感倍加珍惜。医院仿佛还在眼前，但其实已经焕然一新。其中不变的一个习惯，是每晚睡觉之前的自我修补。有什么新想法，聂文英都会随时用手机记下来。不出多时，前来就诊的病人就会多一分舒心。
在聂文英看来，作为医生，是用自身的力量去妇女儿童健康服务；作为院长是汇聚全体济南妇幼人的力量为妇女儿童健康服务。二者角色不同，但目标一致。病人始终贯穿其中，且为重中之重。
如今，位于济南市经十路号济南市妇幼保健院的新院区已经动工。去工地时鞋上沾了灰尘，聂文英心里关于未来的蓝图却更加明亮：让阳光进来、让温暖进来，让就医更便捷、让分娩更快乐，把新院区打造成国际先进、全国一流的区域性妇幼专科医疗保健中心，切实造福一方妇女儿童健康，为健康济南、健康山东建设贡献力量……
