郭娜陆地航空班获“燕赵楷模”荣誉称号
本报5月21日讯（通讯员李建国
贾芳）今天下午，“燕赵楷模”郭娜陆地航空班专辑在河北电视台经济频道播出，全省交通运输系统干部职工集中收看了该专辑，并就如何对标楷模、树立服务理念、提升服务水平进行了专题座谈。
郭娜陆地航空班是保定市客运中心站的服务班组，成立于2003年1月1日，由16名女工组成，以班长郭娜的名字命名。多年来，她们坚持立足岗位学雷锋，模范践行社会主义核心价值观，始终秉承“以人为本、旅客至上”的理念，推行“航空式标准，零距离服务”，形成了“真情服务、快乐工作、关注细节、勇于创新”的班组精神，以规范的管理和热情周到的服务，打造出陆地航空班的优秀品牌，成为公路客运行业一道亮丽的风景线。5月9日，省委宣传部做出授予郭娜陆地航空班“燕赵楷模”荣誉称号的决定。
“通过观看郭娜陆地航空班的事迹，我对自己所从事的工作以及未来工作的定位有了全新认识。她们一直为过往旅客提供贴心服务，我们工作在收费站，面对每一名过往司乘也都要像亲人一样，用实际行动去感染身边每一个人，用爱心去营造一个感恩、和谐的社会。”唐山机场收费站副站长葛玲说。在座谈中大家纷纷表示：一定要对标楷模，立足岗位，乐于付出，无私奉献，不断创新，为建设人民满意的交通发挥自己的光和热。省交通运输厅副厅长杨国华说，郭娜陆地航空班作为交通运输系统涌现出的典型具有很强的示范带动作用，她们身上所体现的责任意识、服务意识、为民意识和雷锋精神为全系统广大干部职工树立了榜样。全省交通运输系统将全面、深入学习郭娜陆地航空班精神，强化服务理念、改进服务措施，让服务水平有更大提高，让交通形象更加靓丽，建设人民群众满意交通。
